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域名接口转到国内-域名及账户问题
问：zzjiaobanzhan.com.cn域名接口问题造成无法备案，需要把该域名注册接口转回到国内注册商。,域名接口转到国内答：您好，模板过户，请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746非常感谢您长期对我司的支持!问：请问下，客户那边需要服务...
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收到短信备案信息已被变更
问：您好，客户发售手机收到工信部短信提示“您的备案信息已被变更”，现在系统显示备案信息均无异常，求解,收到短信备案信息已被变更答：您好，是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因，对用户的备案信息无影响，您无需进行任何操作；关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知：https://beian....
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服务器卡爆了是什么原因呢
问： 127.0.0.1服务器卡爆了是什么原因呢，我没接收到这个服务器的信息,服务器卡爆了是什么原因呢答：您好，问： https://www.depengtuiguang.com/faq/list.asp?Unid=227第57项网址链接进去是赌博类网站，请把网页删除...
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www.jsiwri.com 网站打不开
问：请协助检查PHP环境, 谢谢,www.jsiwri.com 网站打不开答：您好，2：查看网站的index.php文件已经被篡改并非正常的首页文件，而核实网站程序是程序，这边尝试上传了一个正常的首页后访问会跳转到异常网址，可能网站还有其他的挂马，请检查清理后再重新访问，,非常感谢您长期对我司的支持...
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山西仁荷微电子科技有限公司 法人收到这个？
问：山西仁荷微电子科技有限公司 法人收到这个？ 是啥情况 请帮我们看下 ,山西仁荷微电子科技有限公司 法人收到这个？答：您好，是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因，对用户的备案信息无影响；待备案平台状态更新后，我司会协助统一更新为备案成功状态的，您无需进行任何处理；问：登录用户名:*...
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请帮我删除主体-备案平台
问：您好，请帮我删除整个备案信息，否则我不能重新备案，也无法自主删除。——————接入商审核-新增网站 失败 09:15:00您申请的备案已经退回，原因：备案号“粤ICP备号”已不存在，无法在此备案号下继续添加新网站，请点击备案信息-删除所有信息，然后按照首页-A-首次备案进入，填写提交新备案申请—...
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无法连通，提示被ddos攻击
问：无法连通，提示被ddos攻击，请抓紧处理下,无法连通，提示被ddos攻击答：您好，核实该服务器在05-23 05:50遭受大流量ddos攻击，攻击大小:32808M，目前ip被封停8小时，8小时后如后续没有攻击会自动解封，请耐心等待解封后再查看，服务器被攻击大都是服务器内站点和他人存在竞争关系被...
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2020年6月就到管局一直没有变更过来
问：您好，2020年6月就到管局一直没有变更过来www.yitaiyong.com，我们收到短信【工业和信息化部】尊敬的用户曹晓理，您的变更接入不完全符合备案要求，现已被退回。详情请咨询您接入服务提供商。【工信部ICP备案】现在要如何操作,2020年6月就到管局一直没有变更过来答：您好，查看本账户下...
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下面的信息怎么填写？网警要求填写表单给他，说网站有安全问题
问：下面的信息怎么填写？网警要求填写表单给他，说网站有安全问题,下面的信息怎么填写？网警要求填写表单给他，说网站有安全问题答：您好，关于我司产品安全可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 和https://www.west.cn/faq/list....
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改成可修改-虚拟主机/数据库问题
问：主机只读了，改成可修改，谢谢,改成可修改答：您好，只读已经给您取消，您现在测试上传并修改看是否正常。问：haonajx 这个麻烦帮我退一下，我重新购买 谢谢！答：您好，已经删除退款了。问：您好，昨天收到邮件，备案是否有问题，是备案抽查么？答：您好，问：您好，收...
