问：zzjiaobanzhan.com.cn域名接口问题造成无法备案，需要把该域名注册接口转回到国内注册商。,域名接口转到国内

答：您好，
模板过户，请参见操作流程：
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持!

问：请问下，客户那边需要服务器支持IPV6，这个怎么弄？

问：截图，最下面2行，是部署在127.0.0.1 这个服务器的网站，显示不支持ipv6

答：您好，目前机房不支持IPv6网络，如果需要支持Ipv6可以购买我司的转发服务https://www.west.cn/cloudhost/ipv6.asp ,非常感谢您长期对我司的支持！

问：您好，提示chndch.com域名过期，不是要到年底才过期啊。

答：您好，
现备案会进行域名验证，查看域名chndch.com原是香港接口注册的，请先至域名管理账户下，域名“续费”板块进入，转移到内地接口并完成域名实名认证后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：备案审核被退回，原因：接入商来电要求退回，来电好好：

答：您好，是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因，经与山西 管局审核备案老师沟通核实，他们暂时不接受审核批量变更ip接入的申请，所以我司申请了退回；此操作对用户的备案信息无影响，我司已协助统一更新为备案成功状态，您无需进行任何处理；

问：beyond-plants.com  在那个空间下

答：您好，查看域名绑定日志，此域名没有绑定到我司主机，
检查beyond-plants.com域名解析到非我司主机ip：127.0.0.1请再核实。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，为什么域名wzbien.hk备案时，提示没有资质备案

问：您好，

答：您好，
现备案会进行域名验证，https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=14
建议更换域名使用备案；目前域名可备案的条件是：A：域名后缀通过了工信部的批复；B：在国内有资质注册商处注册；C：完成了实名认证后；满足三项条件后才能用于备案提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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