问：买的台湾的为什么变成四川的,买的台湾的为什么变成四川的

答：您好，
查看当前服务器为试用服务器，服务器是在四川电信机房，不清楚您是在什么地方查看到是台湾的呢；
我司没有台湾地 的服务器，有香港地 的服务器，如果需要可以购买香港cn2或者香港163线路；非常感谢您长期对我司的支持!

问：产品型号domclub、业务名、订单号、失败原因521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 does not exist,caused by [zd] does not exist . . 、购买时间 23:16:12

问：帮我取消吧。注册不了就算了。钱可以退回来给我吗

答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：更换高防服务器后 在服务器上 宝塔地址访问不了了，ping api.bt.cn

答：您好，

问：请问，我购买的虚拟主机可以开放一个端口给吗 如果可以，如何操作？

答：您好，虚拟主机不支持的，如果需要，建议升级为云服务器。

问：

问：您好，我们收到关于备案审核被退回的通知，请帮忙看下是什么原因。

答：您好，查看本账户下是近期备案系统在集中变更修正IP接入，系统上报审核的；由于所在 暂不支持此类变更自动审核，所以有退回记录；无需用户操作，系统已更新恢复至审核通过的状态；
请点击备案信息查看，原填报的备案信息是否有发生变化；若填报的信息后期发生变动请及时修改申请变更；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：关闭隐私保护h，在whois上显示我个人信息。

答：您好，您请提供具体哪个域名呢，为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：咨询2个问题1，一个主体下面有多个备案域名，转入备案的话，是一个一个域名转入，还是所有域名一起转入？还有就是转入过来几个域名，是不是就需要几个授权码？2，现在四川备案，一次性可以提交一个域名备案？

问：2，现在四川备案，一次性最多可以提交几个域名备案？

答：您好，
1.提交转入备案申请时，可一次性提交多个网站转入申请，一个子备案号对应填写一个授权码；
2.四川新增备案域名数量要求：单次备案域名最多5个，若有多域名，请在备案通过并设置好网页后再添加；备案后（1-3个月内启用）长期不使用的域名备案号会被注销收回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：谢谢

答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

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