问：附　件中红色圈圈的ＸＸＸ用不用写什么?,如何填写承诺书

答：您好，

问：您好，xingchenjiaoyu.com.cn的审核通过日期变成了，我们网站备案时间很长的了

答：您好，查看是近期备案平台接入商侧有集中更新ip的原因，对用户的备案信息无影响（点击查看关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知）,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，

答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：该域名已经重新备案 ，麻烦解除备案域名异常名单

答：您好， 已经协助解除限制  ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：

答：您好，访问提示的是程序内部报错,我司不熟悉您的程序,请联系程序提供商协助检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问：域名不在咱们西数，必须购买DNS服务吗？如果购买云服务器，是不是绑定的所有域名如果不在西数，都需要购买DNS服务？

答：您好， 不是必须的 ，仅做推荐 ，不是强制要求 ，如果需要使用我司的dns 解析才购买 ，或将域名转入我司管理可以使用我司dns 解析服务  ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：您好，

答：您好，
1，此可能是您原填报域名sras.cn在其他接入商同时提交了网站备案申请，且目前在管局审核阶段；
2，查看账户下已更换域名为npan.cn，已记录反馈至提交人员协助重新提交，请耐心等待注意跟踪备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，我要新增备案，但这操作菜单没有，只有什么转入备案的菜单，搞不懂。

答：您好，查看是因账户下之前操作了备案转入申请，状态异常无法添加新域名。如确认实际无需转入，可为您恢复至原审核通过状态，请核实是否需恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，恢复，谢谢

答：您好，已为您恢复至最近一次备案成功状态，您请刷新页面核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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