问：您好，我网站已经取消接入了，是不是域名备案就会注销，我要注销这个网址备案，但是我取消接入已经很久了，发现备案还在,我网站已经取消接入了，是不是域名备案就会注销

答：您好，
取消备案接入是删除网站备案号下该接入商信息，非直接删除注销备案；
若拟注销删除：蜀ICP备号-6（cddnw.com  ），主办单位可在www.028icp.com 注册账户，登录后点击：注销备案 根据提交书面材料反馈至管局侧审核注销删除；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，问题1 我们提交的备案资料被驳回，因为公司名涉及关键词教育，已经下载承诺书模板填写签字盖章，重新上传到附件里提交就可以了吗？

答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!

问：代理平台申请升级到最新代理平台，参考升级教程，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1309
提示超过9.6版本，需要后台管理员协助升级。特此申请。
代理平台域名：idc.10000hb.com

答：您好，
请提供代理平台管理账号密码以及专属密码,非常感谢您长期对我司的支持!

问：dodd密码:**********专属密码 同上

答：您好，

问：主 机：，续费的时候没有点击年限，但是实际上支付成功了，请处理一下

答：您好，查看您 13:48充值的60元，还在您账号余额里面，请再续费此主机。
若是还是有问题，可以提供续费失败问题截图，我们进一步再为您核查。
非常感谢您长期对我司的支持!

问：服务器使用宝塔环境
这是站点https://pkmcn.com/
ping服务器没有延时丢包，但站点打开就报504服务器代码，请帮忙看下服务器的安全配置或者有哪些好的建议，谢谢

答：您好，我司查看记录之前是IO有些异常，可能是mysql慢查询导致的，现在观察测试是正常的。

问：1.这个问题会反复出现，请问有什么解决方案，我也看了就是mysql的程序加载导致了负载过高，有什么办法解决，技术的更多技术性问题我可能不懂，麻烦给更详细的操作步骤
2.我是否有需要升级服务器配置？可以解决目前的负载过高问题吗？

答：您好，
而且查看日志，最好还是将DotBot/1.2; https://opensiteexplorer.org/dotbot 这个蜘蛛拦截一下。
升级服务器配置能够解决部分问题，但是并不是升级就能解决所有问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：可以麻烦你进行操作下吗，我把这个蜘蛛写入了文件里了，麻烦你检查下是否正确，还有其它的优化建议吗

答：您好，
屏蔽了以后您可以再观察看看，如果还有异常的话就需要再次排查具体原因。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：我的拦截生效了是吧，那谢谢了

答：您好，
拦截是生效了的，您可以再观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！

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