问：www.njbaidu.com.cn，这个域名已经备案过了，为什么解析绑定还是打不开,域名解析了为什么打不开

答：您好，已经可以访问了,请刷新清除再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：请问下开通了后，有什么功能请详细说明下。还有就是18一个月的呢

答：您好，
已经开启自动防护，请查看，不同防护级别的 别可参看 https://www.west.cn/cloudhost/ccfh/ ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：网站打不开，显示建立数据库连接时出错，请帮我修改数据库配置文件试一下，麻烦了

答：您好，已经为您处理,,请刷新访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问：网站里面的页面打不开，是什么原因呢？是伪静态规则配置的问题吗？能帮我解决一下吗？

答：您好，1、测试秘书处是可以打开的， 并不是所有的 内页打不开， 伪静态已经设置好了。 
2、您可以在后台 切换下  伪静态展现方式，设置–固定链接–自定义结构  
或者提供下后台登录地址，账号密码，我司查看下  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问： 临时模板过户一直不成功，请解决，速度

答：您好，抱歉，过户失败的原因是域名为我司抢注预订域名，此类域名过户功能还在完善中，预计这两天完成，请您耐心等待下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：怎么 还没有好~~我要投诉

问：这个问题，处理还没好，都多久了啊，坑B 玩意

答：您好，您当前可以提交这些域名的过户，过户时会提示您补提资料，您按照提示进行操作即可，如图：

非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，代理平台有一新注册用户，在他的后台管理界面点击左侧菜单“业务管理”–“通用模板”，出来的模板列表中可以看到不属于他自己创建的一个模板（是另一客户创建的模板），这个要怎么修复？代理平台其他注册的用户我检查了没有这种现象。谢谢。

答：您好，
请提供下代理平台管理账号密码，专属密码以及对应的用户名,非常感谢您长期对我司的支持!

问：代理平台地址：https://www.iskisp.com/site/用户名:**********密码:**********专属密码:**********
出现问题的用户名:**********
非常感谢。

答：您好，已经处理，不显示了。
您本地数据库用户ID是不是重建过。怀疑是转移过数据用户ID串了造成的。

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