问：您好，网站于本周提交了注销申请，但目前查不到注销流程，且仍未注销掉,网站备案没有注销成功

答：您好，

问：您好，我司于5月11日收到备案信息修改通知，由于营业执照不在身边，法人在回国的路上，不太方便拍照签字等，无法在规定日期修改完成，对此申请延长修改终止日，我司最晚于2023年5月19日修改完成。谢谢

答：您好，在我们这边已为您申请延期至2023年5月19日下午17点前，此期间仍有被监管单位检出证件过期直接处置的风险，请尽快完成更新；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，

答：您好，请提供下您当前填报的业务备案码，以便进一步协助核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

答：您好，未正常显示的备案码已协助更新，现在可以继续提交变更备案申请了,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，验证完成了。还是不行

答：您好，备案状态短信验证环节非实时更新，会在上报24小时后自动更新的；
若已全部完成工信部短信验证，即请等待管局审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：

答：您好，https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60 关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知
近期我司系统在批量变更IP接入（用户备案时填的地址和最新的ip已经不符，变更为最新IP）,这种变更管局是自动审核的。 审核通过后，用户会收到工信部的短信提示：尊敬的用户，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。
这个提示可以忽略，不需要用户做任何操作。感谢您的支持！

问：网站域名现在没有显示https 网站打开慢  证书有

答：您好，查看您还没有部署ssl,请您登录到虚拟主机管理-管理-ssl部署-开启部署,并等待15-30分左右更新生效后再访问检测,非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，我域名解析已经在3点的时候就停止解析关闭了，为何提交备案他还是提示我没有关闭网站？

答：您好，查看本账户下的备案是审核通过状态；如是其他备案，请提供下对应备案用户名和域名，以便进一步协助核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，是这个域名   tuohe17.com   需要新增备案

答：您好，测试域名：tuohe17.com现在已可正常添加了，您请在备案信息页面，点击：添加网站，重新添加网站信息提交试试；
若系统仍提示报错，您可将系统报错提示截图上传至工单中，以便进一步协助核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，

答：您好，
1.查看账户下还缺少负责人资料，请先在：电子化核验 页面采集负责人资料；
2.资料上传完整后再返回备案信息页面提交申请；新域名实际无法访问的情况，请点击提示页面的：我要继续提交-确认，可继续提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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