1 风险评估

1.1 分析风险

• 著名公式：

风险 = 失败几率 * 受到的损失

• 公式说明：

失败几率与系统的使用频率和单个故障几率有关；

1.2 如何估计故障几率？

以下有助于估计故障几率，他给出了容易发生故障的位置：

• 复杂部件；
• 全新部件；
• 经常改动的部件；
• 首次采用某种工具或技术的部件；
• 在开发过程中从一个开发人员移交给另一个开发人员的部件；
• 在时间及其紧迫的情况下构建的部件；
• 超过优化频率平均值而频繁优化的部件；
• 在早期发现过许多缺陷的部件；
• 有许多接口的部件。

1.3 导致故障几率较高的因素

• 无经验的开发人员；
• 用户代表参与不足；
• 开发过程中缺少质量保障；
• 质量不高的低层次测试；
• 新的开发工具和开发环境；
• 大型开发团队；
• 沟通不畅的开发团队；
• 在组织内存在尚未解决的冲突的情况下，迫于行政压力而开发的部件。

1.4 估计可能的损失

• 修理复用；
• 负面新闻报道；
• 市场份额丢失；
• 用户合法要求赔偿；
• 收入减少等。

  1.5 风险评估的来源

• 最终用户；
• 支持工程师；
• 产品经理；
• 架构设计师；
• 程序员；
• 测试人员；
• 质量保证人员。

1.6 风险的处理

2 主测试计划中的策略

2.1 目标

使组织内的成员对必须避免的风险获得认知，以及约定在开发过程中，在何时何地需要执行多少测试。

2.2 制定策略的步骤

• 选择质量特性；
• 确定质量特性的相对重要性；
• 为测试层次分配质量特性。

2.3 选择质量特性

• 详细说明质量特性；
• 提供典型的例子；
• 定义衡量质量特性的方法。

2.4 确定质量特性的相对重要性

举例说明：比如质量特性的相对重要性矩阵如下：

2.5 为测试层次分配质量特性

• 用矩阵来表示，行为测试层次，列为质量特性；
• 每一个交叉点的符号（++、+或空白）表示测试层次在质量特性中的覆盖程度；

++ ： 该测试层次将完全覆盖质量特性； + ： 该测试层次将覆盖一部分质量特性；
空 ：该测试层次与质量特性无关。

• 举例：

3 测试层次中的策略

3.1 选择质量特性

• 采用的原则与主测试计划一致。

  3.2 确定质量特性的相对重要性

• 举例如下：

3.3 将系统分解为子系统

• 子系统也可以理解为部件、功能单元等。

  3.4 确定子系统的相对重要性

• 举例：

3.5 确定每个子系统/质量特性联合体的测试重要性

• 用矩阵来表示，行为质量特性，列为子系统；
• 每一个交叉点的符号（++、+或空白）表示测试层次在质量特性中的覆盖程度；

++ ： 质量特性对该子系统起主导作用； + ： 质量特性和该子系统相关；
空 ：质量特性和该子系统无关。

• 举例：

3.6 确定要使用的测试技术

影响选择测试技术的因素

• 被测试的质量特性；
• 应用的领域；
• 需要的测试基础；
• 需要的资源；
• 需要的知识和技能。

4 测试过程中的策略变更

• 项目进度表的变更导致；
• 产品内容发生变化导致；
• 测试结果导致。

5 维护测试策略

按照变更需求来规划测试策略的步骤：

• 确定变更；
• 确定变更和回归的重要性；
• 选择质量特性；
• 确定质量特性的相对重要性；
• 确定每个变更（回归）/质量特性联合体的相对重要性；
• 确定可用的测试技术。