问：网站好像文件丢失，无法正常访问， 请帮忙恢复下以前的文件 ，谢谢,http:www.upcera-dental.com网站好像文件丢失，无法正常访问， 请帮忙恢复下以前的文件 ，谢谢

答：您好，
这个文件存在异常,现在将您空间这个文件改名,.重新上传了官方下载的 plugin.php替换,网站访问测试正常了,请测试,谢谢 

问：fjgsgl.com为什么SSL到期重新申请证书资料补全只有文件验证?原来都是DNS验证的

答：您好，请先重新申请后，再联系我们修改下，非常感谢您长期对我司的支持！

问：订单号：  该订单为重新申请订单,对应原订单订单号为：状态：订单已提交上级，待业务人员确认证书品牌类型：企业型（OV）证书绑定域名：www.fjgsgl.com
提交时间： 16:24:48.000

答：您好，
2、或者看下这些组织认证信息是否正常使用，非常感谢您长期对我司的支持！
电话 能否正常接听海外来电做组织审核？
或者邮箱  能否正常收发外部邮件做组织审核？
或者有没有可以正常收发外部邮件的 以域名fjgsgl.com为后缀的其他邮箱？

问：您好，请问为什么备案账户下的备案信息一直为进行中？

答：您好，是近期备案平台接入商侧有集中更新备案接入ip的原因，对用户的备案信息无影响，您无需进行任何操作；关于批量更新IP接入导致会收到工信部短信的通知：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60

问：您好，突然收到这样一条短信，请问怎么回事？“【工业和信息化部】尊敬的用户王城，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。【工信部ICP备案】”

答：您好，

问：二级域名：http://qy.onestempsdays.store/t10/
目前知晓的是在微信端，福建地 打不开，提示网页无法打开页面
其他地 都能正常访问

答：您好，当前查看到对应的域名危险可以正常访问，查看到域名解析访问港台主机。您反馈的是福建地 “泉州 反诈骗中心”申述试试，或者可以考虑升级到内地主机进行备案，非常感谢您长期对我司的支持！

问：那美国的主机也是有拦截吗，貌似美国主机在福建地 也是无法打开

答：您好，内地访问海外都有这种情况，我们在第三方平台进行了测试，福建有下载异常的情况，单独用ip去测试就是正常的，这就说明针对的是域名。可以尝试向当地反诈中心申诉试下,非常感谢您长期对我司的支持!

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